公司成立于2009年,现有一百多个座席,处理来自全国各地企事业单位的各种电话外包需求
具体服务项目有:电话营销外包、会议邀约、满意度调研、语音群呼叫广告等
深圳电话呼叫
投资回报率概况
  • 55%左右

    接通率

  • 3%-10%

    意向率

  • 2%-10%

    转化率

呼叫数据资源

    TO B 海量企业数据

  • 拥有全球数亿企业数据,其中中国数量4000万+;
  • 全国数千万的商户数据,全面覆盖销售机会;
  • 数据详尽且实时更新,确保营销效果

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    深圳电话呼叫中心赢想力具有先进的数据采集技术,拥有数千万的精准企业数据信息精准数据,为呼叫效果提供了保障,无论电话的接通率还是意向率都较同行有较大领先优势
    深圳呼叫服务中心还提供丰富的培训课程,确保呼叫人员呼叫水平及个人素质

    TO C 运营商/电商大数据

  • PB级的数据存储,67万条数据,全面覆盖To C销售机会;
  • 运营服务、通信娱乐、交互行为、位置轨迹,全面剖析C端客户;
  • 电商数据分析客户,掌握客户整体特征,筛选精准目标客户群体

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真实客户案例
电子商务/零售 金融服务 商务服务 软件 教育 政府及其他
  • 当遇到了愤怒、很不耐烦的客户,呼叫中心客服人员需要控制自己的反应并学会处理最困难客户的技巧
    项目介绍

    SAP创立于1972年的德国,是全球商业软件市场的领导厂商。呼叫中国企业联系业务。10个坐席,时长2个月

    呼叫效果

    将近1000个企业有兴趣进一步了解

  • 呼叫中心运营与复杂的产品需要,要确保有足够的客服人员和可以接受的通话量 ,否则会导致预期的服务水平将下降
    项目介绍

    车训师是一款手机端的汽车销售客户管理系统,电脑端主要展现数据报表分析。是一款小而美的汽车销售客户管理软件 10-12个人团队

    呼叫效果

    一个月下来有2000个意向客户需要进一步沟通了解

  • 客户和客服人员同时作为信息交互的接收者和反馈者,客服人员需要用专业的技能精准获取客户的需求并给予积极的反馈,而客户对于企业产品或服务的反馈对于企业战略发展方向的确定具有较大影响力和定向性
    项目介绍

    睿新汽车后市场云服务平台是一套适合店面商家和客户端的管理系统,是结合互联网经验理念的店面管理软件 此次邀请商户参与店面管理系统八折活动 3-5个人团队

    呼叫效果

    一个月下来将近300个客户愿意参与此次活动

  • 深圳呼叫中心外包服务风险模型的建立指从客户与客服人员进行信息交互的过程中所产生的对客户利益或生活造成影响的风险事件出发,建立呼叫中心服务风险的评估模型
    项目介绍

    成都新生代软件有限公司是专门进行企业管理软件开发的高科技企业,通过电脑软件系统管理企业的采购,仓储,生产,成本,销售等业务 10-12个团队

    呼叫效果

    将近1000个客户愿意上门演示此软件系统

  • 深圳呼叫中心赢想力认为大数据、云计算、VR、AI等创新技术与呼叫中心产业的结合是未来发展的必然趋势,也是呼叫中心产业升级的驱动力
    项目介绍

    专业从事网络营销软件开发、企业管理咨询以及推广技术服务的企业,邀请当地企业参加网络营销的总裁班免费课程。五个坐席,时长1个月

    呼叫效果

    将近500位老总有意前往参会

  • 不管是传统制造业还是IT等高新企业,都认识到分析客户行为、挖掘客户价值,最终实现精准营销和服务对于企业的重要性
    项目介绍

    成都致远方达科技有限公司一家做三维设计软件解决方案的公司。针对成都的企业主。3个坐席两个月

    呼叫效果

    平均每天30个意向客户愿意深入了解

  • 基于云计算的呼叫中心平台能够节约企业客户服务的设施建设、日常运营和平台维护成本,使得中小企业呼叫中心市场空间不断扩大
    项目介绍

    盈交易APP是欧洲著名的金融社交投资集团Ayondo(受英国和德国联邦金融监管局监管,持有FCA全牌照)旗下,全中文界面的多资产交易平台 2个坐席2个月

    呼叫效果

    唤醒客户,客户再次使用率达到25%以上

  • 按需定制的云呼叫中心平台具有较强的兼容性,能够与众多的客户渠道进行对接,如QQ、微信、微博等等
    项目介绍

    飞企互联科技股份有限公司是一家新三板上市公司,专门做企业管理软件的,可以帮助到贵公司提高员工工作效率,完成完全电子化管理公司日常事务

    呼叫效果

    一个月左右有300个意向客户深入沟通,部分客户要求上门演示

  • 人工智能技术对于呼叫中心的结合目前虽处于初步阶段,但是其前景是非常开阔的。其主要的推动作用表现在推动客户服务的智能化和自助化
    项目介绍

    罗杰韦恩教育全国首创的少年儿童兴趣培养加综合素质教育的先行者和领路人。呼叫全国6万多家教育企业寻求课程合作。8个人的团队

    呼叫效果

    将近2千个教育同行愿意以各种方式进一步了解

  • 深圳呼叫中心公司创新技术对于呼叫中心产业发展的推动体现在服务意识、服务模式、业务类型、设施建设、人力资源等各方面,只有能够深刻把握技术核心及其市场意义的产业企业才能在新一轮的竞争中突围而出
    项目介绍

    中国天使投资人学院是国内唯一一家专注于培养合格天使投资人的教育机构。此次活动邀约投资人共同见证全球天使投资界的顶级盛会 时长4个坐席半个月

    呼叫效果

    将近200个客户前往参加。

  • 未来相当长的时间内,深圳呼叫中心哪家好,呼叫中心市场在迎来发展高潮的同时,也会在新一轮的发展中重塑产业格局和竞争态势
    项目介绍

    北京有志者成信息咨询有限公司是全球一家全球领先的人才测评方案提供商。4个坐席一个月

    呼叫效果

    每个坐席每日平均意向客户高达15人

  • 渗透工作和生活各个领域的社交平台类软件和应用对于呼叫中心渠道整合要求日益提高
    项目介绍

    学大教育针对小学初高中学生开展了一个免费一对一辅导试听活动,对考生的测试情况给予一对一的分析,让孩子在新学期提前对自己的学习水平有明确认识和定位。按照效果计费

    呼叫效果

    单个意向效果每日平均意向客户高达15人

话务员风采
深圳呼叫中心服务赢想力是江苏省信息化协会理事单位,最佳外包服务商等荣誉
呼叫职场展示
真实合作客户
  • 八年来,我们服务于过上万家企业,如中国电信、国家电网、阿里巴巴、普华永道、花旗银行、施耐德、日立、松下
  • 呼叫营销外包
  • 国家食品药品监督管理局、国家安全生产监督管理总局、中国国际贸易促进委员会等各类单位。将近一半的世界五百强企业都是我们的客户
  • 深圳呼叫中心公司坚持洞察、创造、和赢、关爱的核心价值观,以用户至上、用心服务的理念贯彻并鞭策全公司人员
  • 深圳电话营销外包公司中国数据商城网以成为世界一流的数据营销服务企业作为企业愿景,为客户提供方便、实时、准确、满意的专业化服务
  • 深圳呼叫中心哪家好,欢迎广大新老朋友联系咨询我们,我们将为您提供高品质的外包服务
  • 没有最好只有更好,我司也会不断努力与发展,无论是软硬件,亦或是人员配置及素质方面
  • 深圳电话呼叫
  • 我们会持续改进与提供,力争出类拔萃,为广大用户提供高品质的服务
  • 呼叫中心行业属于服务业,而在中国人的心目中,认为服务行业就是伺候人的,所以社会地位不高,员工普遍没有行业自豪感
  • 不了解行业的价值和未来,对于行业的认同度低,是行业人员流失的主要原因
  • 呼叫中心大部分员工的状态是:没有强烈走的愿望,也没有强烈想留下来的愿望。走一步看一步是大多数人的心态
  • 深圳电话呼叫中心员工最不喜欢这份工作原因是夜班和倒班,虽然夜班的次数比较少。但是倒班制会给员工的生活带来不便。尤其是对于已婚或者是有孩子的女员工来说,自然这会是个非常大的障碍
  • 由于呼叫中心行业近几年普遍有外迁的现象,一般位置比较偏远,也是员工离职的一个原因
  • 新生代员工大多是在父母的呵护下长大的,他们从未受过委屈,且年纪较小,没有经历过生活的挫折。所以面对客户的责骂很难做到不入心
  • 深圳呼叫服务中心让呼叫中心脚本真正成为服务人员的语言,脚本实际上是服务标准的具体体现
  • 深圳电话邀约外包呼叫结束是否提供全部呼叫明细及录音。正在按照项目约定并执行的呼叫中心,是敢于提供所有录音及呼叫明细文件的
  • 深圳电话销售外包呼叫中心的人员招聘筛选基本按照以下步骤进行,明确招聘目的、招聘需求的分析、人员招聘策略制定、招聘方案的确定、人员选拔的进行及招聘工作的评估
  • 行业解决方案
    更多营销渠道
    • 客户期望能够选择以什么样的方式联系与客服取得联系。因此,你的服务必须满足他们的标准、他们的渠道选择 尽管电话仍是现阶段大多数客户的第一选择,但是,如果想成为优秀的客户服务,你就必须为客户提供多样化的联络渠道,让客户能够在任何时间、任何地点以他们想要的方式跟客服取得联系

      邮件营销

    • 深圳电话呼叫中心赢想力招聘渠道有招聘会、网络招聘、校园合作、纸质媒体等 外包型呼叫中心外包合作流程,标准化,规范化,流程化,愿我们的合作轻松愉快

      短信营销

    • 我们重视客户的意见及建议,并把此视作宝贵财富,是企业发展源动力

      直投营销

    • 虽然呼叫中心产业发展拥有诸多机会,业内企业如果不能居安思危,时时思索发展的新方向、培养后续发展的竞争力、牢牢坚持客户至上的原则,那么这些机会也有可能变为前进道路的巨大壁障

      会展营销

    • 深圳呼叫服务中心面对这些挑战,深圳电话营销外包公司认为呼叫中心企业树立起客户思维,从根本研究和把握客户需求,才能提供满足甚至是引领市场需求的现产品和新服务,从而在市场上利于不败之地

      网络营销

    • 深圳呼叫中心认为呼叫中心产业面临的需求挑战来自于客户对新技术的应用、新生活方式的选择以及新思维的接纳等

      微信营销

    • 移动化的服务需要更要求呼叫中心能够提供基于位置的服务内容,让客户不论在何时何地都能够享受到最关乎当下需求的精准服务

      新闻营销

    社交平台、移动互联网、视频技术和一系列智能化技术的应用和推广,在为广大用户提供便捷服务的同时,也对客户服务提出了新的要求

    邮件营销

    上千台服务器云发送,每封邮件可以指定收件人姓氏或公司名称
    全国千万个投资人邮箱地址,定时不间断的推送最新的招商资讯

    了解详情 >

    短信营销

    三网合一,三秒速达,屏蔽敏感词,确保正常查收项目亮点
    一亿条以上日发送能力,最快速宣传覆盖全国投资意向人

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    深圳呼叫中心公司产业转型升级是中国当前经济发展的主题制造业、其他传统产业及网络科技产业的转型对客户服务的需求为呼叫中心产业提供了巨大的发展空间

    直投营销

    针对意向投资人进行精准投递宣传页、彩册
    最能引起投资人重视,使投资人倍感亲切

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    智能呼叫中心平台的产生将会对人工服务产生极大的冲击和替代作用,智能终端的普及将极大地节约人力成本

    会展营销

    让投资更顺畅,让招商更高效,打造高人气的成功展会
    提高邀约率、成交率和批量招商能力,兼具“高参展率+高访客质量”,实现经营性盈利

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    网络营销

    营销型网站策划、设计、制作、优化、推广
    让您的网站成为一个24小时不用休息的销售员

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    微信营销

    无微信不营销,从无到有专注定制每个环节
    帮您把招商项目放在粉丝身边

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    深圳呼叫中心外包VR在呼叫中心产业的应用更多的是改变了客户服务的交互方式。借助VR技术,客户对于产品和服务的感知更加真实和全面,客户服务的流程也得以有效简化

    新闻营销

    搭建客户与媒体、受众之间新闻传递的桥梁,可测量、高效、专业
    帮助为招商项目提供专业的新闻稿件策划撰写、发布传播服务,实现有效传播

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